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林敏雄拚數位轉型,全聯營收挑戰1,300億新高 新聞日期:2019/3/28
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超市龍頭全聯力拚數位轉型。全聯董事長林敏雄27日在媒體春酒上表示,今年將陸續推出自有支付工具、電商平台、整買零取、店配到宅等新服務,並持續展店、提高店質,目標2019年總店數突破千店大關,達1,011店,年營業額衝1,300億,再挑戰歷史新高。

全聯2018年成立屆滿20周年,從不起眼的軍公教福利中心,蛻變成全台最大的本土超市龍頭,足以跟外商企業抗衡;2018全台總店數約970店,年營業額1,200億元,單店一年平均創造逾1.2億營收。

展望下一個20年,全聯除了將擴大販售商品廣度,如咖啡、麵包、生鮮等「高購買頻率」的商品,並將積極提升單店獲利能力,如擴大有停車場的店舖達50%,強化自動化倉儲物流建設等,未來也積極朝數位轉型等新科技應用發展,可看出超市龍頭擘劃下一個20年成長曲線的企圖心。

林敏雄說,無論大環境景氣如何,民生消費必需品相對不受影響,以生鮮來說,全聯已是全台最大的農產品銷售通路,而門市推現煮咖啡、麵包等,又可滿足消費者來購物時的需求,甚至將全聯當成鄰里休息站,彼此關係更緊密。

全聯目前已有高達900萬會員人數,全台近千店、展示空間規模合計20萬坪,販售品項達1萬種,10分鐘車程可抵達的門市,家戶覆蓋率也高達80%,滲透率相當高。

林敏雄說,現在全聯全台各鄉鎮都有店,不過因應未來消費趨勢,全聯不僅要推自有支付工具「PXPAY」,降低找零時間、提高結帳效率,也將推出線上購物,讓消費者用手機APP購買,再選擇到店取貨,或是配送到宅。

超市推外送服務的必要性為何?熟悉房地產市場的林敏雄說,光是台北市,至少有50萬戶無電梯的四、五樓公寓住戶,若購買大箱的水、衛生紙等商品,確實相對不便,這是全聯推店配到宅的原因。

值得一提的是,近年「商品預售」蔚為零售新趨勢,全聯也準備跟進推出「整買零取」服務,爾後消費者趁優惠大量購買的商品,可先暫時「寄放」在全聯,再依需求分批到店取貨,這也創下國內超市量販通路之先例。

本篇資料來源:工商 | 全聯實業
引用本文連結:
http://www.kcc668.com/NewsInto.asp?News_id=206478&action=assign&CompanyName=%A5%FE%C1p%B9%EA%B7%7E


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